Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
ArtFun est un projet créatif porté par Rokia YEO et Audrey MVOM EVINA, dont les activités sont exercées via SMARTbe, Rue Coenraets, 72 1060 Bruxelles.
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Numéro d'entreprise (BCE) : 0896.755.397
Pour toute question relative à vos données : artfun156@gmail.com
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2. Quelles données nous collectons
- Lors d'une réservation : nom, prénom, adresse e-mail, Numero de telephone, atelier
et date choisis, informations de paiement traitées par notre prestataire.
- Via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail et contenu de votre message.
- Pendant les ateliers : photos et vidéos, dans les conditions décrites au point 7.
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Nous ne collectons aucune donnée sensible. Si vous nous signalez une allergie avant un atelier, cette information est utilisée uniquement pour adapter la séance et n'est pas conservée au-delà.
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3. Pourquoi, et sur quelle base
- Gérer votre réservation (confirmation, rappel, facture) - base légale : l'exécution du contrat.
- Répondre à vos messages - base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.
- Publier des photos d'ateliers - base légale : votre consentement.
- Respecter nos obligations comptables - base légale : une obligation légale.
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Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins de profilage ou de décision automatisée.
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4. Qui y a accès
Vos données sont accessibles à l'équipe d'ArtFun et aux prestataires strictement nécessaires à notre activité :
- Billetweb, pour la réservation et le paiement
- Webflow, pour l'hébergement du site et le formulaire de contact
- Google, pour notre messagerie
- SMARTbe, pour la facturation et la gestion administrative

5. Combien de temps nous les gardons
- Données de réservation : 3 ans après le dernier atelier
- Documents comptables : 7 ans, conformément à la loi belge
- Messages reçus via le formulaire : 1 an  @
- Newsletter: jusqu’a votre demande de retrait
- Photos publiées : jusqu'à votre demande de retrait
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6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur utilisation. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
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Il suffit d'écrire à artfun156@gmail.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.
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Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles -  contact@apd-gba.be.
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7. Photos et vidéos des ateliers
Nous photographions et filmons régulièrement nos ateliers pour illustrer notre site et nos réseaux sociaux. Ces images ne sont publiées qu'avec votre accord, recueilli au moment de la réservation ou durant l’atelier.
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Vous pouvez refuser d'être photographié sans avoir à vous justifier, et demander à tout moment le retrait d'une photo déjà publiée en écrivant à artfun156@gmail.com. Nous procédons au retrait dans les meilleurs délais.
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8. Cookies
Ce site n'utilise que les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ni de suivi n'est déposé.
La page de réservation, hébergée par Billetweb, dépose ses propres cookies, régis par sa politique de confidentialité.

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données : accès limité aux personnes qui en ont besoin, connexion sécurisée du site, prestataires choisis pour leur conformité au RGPD. Aucune donnée bancaire n'est stockée par ArtFun : les paiements sont traités directement par notre prestataire de billetterie.
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10. Modifications
Cette politique peut être adaptée si nos outils ou nos activités évoluent. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2026